关于社交媒体指南
衷心感谢您长期以来的惠顾。
为使惠顾本酒店的各位客人能更好地理解本酒店在社交媒体上的运营方针与应对态度，并能安心地进行交流，我们特此制定了本酒店员工共同遵守的《京阪酒店&度假村 社交媒体指南》。
本酒店认为，社交媒体是一个能够与各位客人交换意见、进行交流的宝贵工具。同时，我们也始终深知，员工与客人通过沟通加深彼此的纽带，不仅能提升员工个人价值，而且还能为酒店品牌建设作出巨大贡献。为了能与更多的客人进行交流，今后我们也将积极运用社交媒体。

交媒体指南
本酒店员工始终谨记，通过社交媒体发布信息可能会被来自不同背景和情况的众多不特定用户所访问。在发布信息时，将严格遵守法律法规、本酒店自行制定的内部规章及隐私政策。我们深刻认识到，每个人发布的信息都会带来一定的影响，因此承诺以负责任的态度使用社交媒体。

致各位客人及用户的通知与请求
在使用本酒店的社交媒体时，请在同意以下内容的基础上进行使用。
对于使用本酒店社交媒体的用户，本酒店均视为已同意以下内容。
不同账号的互动方式（是否回复、回复方式、响应时间等）有所不同。
如直接通过官方账号与我们联系，我们将尽快予以回复。
但根据具体情况，有时可能需要一定时间才能回复；若涉及特殊内容，也可能无法回复，敬请预先知悉并谅解。

若发布的内容符合以下情况，我们可能会删除该投稿，并将用户移除或屏蔽。
・违反公序良俗或法律法规，或存在此类风险的内容
・冒充他人身份发布内容，或包含虚假信息并可能造成误导的内容。
・阻碍建设性讨论的内容
・包含针对第三方的歧视、诽谤中伤的内容，或侵犯隐私、人权等内容
・通过垃圾信息方式发布内容
・侵犯本酒店或第三方著作权、肖像权及其他知识产权的内容
・涉及政治活动、选举活动、宗教活动的内容
・以商业为目的的内容，如介绍及宣传自身商品、服务、店铺、公司等
・与犯罪行为有关、或存在此类风险的内容
・包含猥亵表达等不适当内容
・损害本酒店名誉及信用的内容
・在官方账号运营过程中，被本酒店认定为不适当的行为或内容
・若用户被本酒店判定为反社会势力或反社会成员等，或用户发布暗示其属于反社会势力的内容，或助长反社会势力的内容

补充事项
在本酒店社交媒体发布的信息，并非均代表本酒店的官方声明及立场。
敬请预先知悉并谅解。