平日承蒙您對琵琶湖飯店的厚愛與支持，謹此致上誠摯謝意。 近日，我們發現，琵琶湖飯店所使用 Booking.com 公司的住宿預約資訊管理系統中，本飯店帳號可能遭第三方未經授權存取。

經調查確認，部分透過該公司預訂本飯店的旅客，確實收到了會將人導向釣魚網站的可疑訊息。 對於因此為您造成莫大困擾與不安，我們在此致上最誠摯的歉意。

1）事件概要 ・對象：透過 Booking.com 預訂琵琶湖飯店的部分旅客 ・內容：發送將人導向釣魚網站（假網站）、意圖竊取個人資料等資訊的訊息

2）敬請旅客配合 如收到可疑訊息，請務必不要點擊訊息中所附的 URL 連結。

3）目前狀況與後續因應措施 關於此次未經授權存取的原因及詳細情況，目前 Booking.com 公司正與相關單位合作調查中。待事實進一步釐清後，我們將立即採取必要措施，並全力防止類似事件再次發生。